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基本オプションパック、あんしん保証パック、スマホとくするパックが勝手に契約される。利用者の判断とは無関係に問答無用に入れさせられる。こうした集金術によって1兆円の利益を得るわけか。
クレームを本社に言うと販売店が勝手にやったこととたらい回しされるが、販売店でも激怒して強く出ると解約できる。覚えておくと為になる。
あと契約期間がリセットされるのもソフトバンク。ホワイトプランからスマ放題などへの変更で契約期間がリセットされ、そこからまた2年縛りが始まるのでいつ解約しても必ず金がかかることになる。
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